Nutzungsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Webseite ankerpunkt24.de sowie aller dazugehörigen Online-Angebote und Dienste (nachfolgend „Plattform") des Betreibers Daniel Krause / Netstep IT (nachfolgend „Betreiber"). Mit der Nutzung der Plattform – insbesondere durch die Anmeldung zu einer Gruppensitzung – erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.

§ 2 Leistungsbeschreibung

Ankerpunkt24 bietet eine Online-Plattform für Menschen mit Angststörungen und Panikattacken, auf der:

• moderierte Selbsthilfe-Gruppensitzungen per Videokonferenz (Jitsi) stattfinden,
• Informationen und Hilfsangebote bereitgestellt werden,
• eine Anmeldung zu Sitzungen mit einem Pseudonym möglich ist.

Die Teilnahme an allen Angeboten ist kostenlos. Der Betreiber ist berechtigt, das Angebot jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzuschränken.

§ 3 Kein medizinisches oder therapeutisches Angebot

Wir empfehlen allen Teilnehmenden ausdrücklich, zusätzlich professionelle Hilfe (Psychotherapie, Psychiatrie, Hausarzt) in Anspruch zu nehmen. Ankerpunkt24 versteht sich als ergänzendes Angebot der gegenseitigen Unterstützung.

§ 4 Voraussetzungen zur Teilnahme

Die Teilnahme an Ankerpunkt24 setzt voraus:

• Ein Mindestalter von 18 Jahren. Jüngere Personen dürfen die Plattform nicht nutzen.
• Eine gültige E-Mail-Adresse für den Empfang des Sitzungslinks.
• Die Akzeptanz dieser Nutzungsbedingungen sowie der Gruppenregeln.
• Die Bereitschaft, respektvoll mit anderen Teilnehmenden umzugehen.

§ 5 Anmeldung und Buchung

Zur Teilnahme an einer Sitzung melden Sie sich über das Formular auf der Webseite an. Sie geben dabei ein Pseudonym und eine E-Mail-Adresse an. Es handelt sich um keine Mitgliedschaft; jede Sitzungsanmeldung ist ein eigenständiger Vorgang.

Der Betreiber behält sich vor, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder stornieren, insbesondere wenn Anhaltspunkte für einen Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen oder die Gruppenregeln vorliegen.

§ 6 Pflichten der Teilnehmenden

Mit der Nutzung der Plattform verpflichten Sie sich:

• Die Gruppenregeln vollständig zu lesen und einzuhalten.
• Keine beleidigenden, diskriminierenden, bedrohenden oder rechtswidrigen Inhalte zu teilen.
• Die Privatsphäre anderer Teilnehmender zu respektieren und nichts aus den Sitzungen nach außen zu tragen.
• Keine Aufnahmen (Audio, Video, Screenshots) der Sitzungen ohne ausdrückliche Einwilligung aller Beteiligten zu erstellen.
• Keine Werbung, Links zu Drittangeboten oder kommerziellen Inhalte zu teilen.
• Keine falschen Angaben (z. B. gefälschte E-Mail-Adressen) zu machen.
• Den Moderierenden zu folgen und deren Entscheidungen zu respektieren.

§ 7 Moderation und Ausschluss

Jede Sitzung wird von einem Moderierenden begleitet. Der Betreiber und die Moderierenden sind berechtigt, Teilnehmende von einzelnen Sitzungen oder dauerhaft von der Plattform auszuschließen, wenn:

• diese Nutzungsbedingungen oder die Gruppenregeln verletzt werden,
• andere Teilnehmende belästigt, bedroht oder gefährdet werden,
• das Gruppenklima nachhaltig gestört wird,
• ein Missbrauch der Plattform festgestellt wird.

Ein Ausschluss erfolgt ohne Vorwarnung, wenn die Situation dies erfordert. Ein Anspruch auf Teilnahme besteht nicht.

§ 8 Verfügbarkeit und technische Störungen

Der Betreiber bemüht sich um eine zuverlässige Verfügbarkeit der Plattform, kann jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Geplante Wartungsarbeiten werden, sofern möglich, vorab angekündigt. Für technische Ausfälle oder Verbindungsprobleme – auch während laufender Sitzungen – übernimmt der Betreiber keine Haftung.

Die Sitzungen finden über den Dienst Jitsi Meet statt. Für die Verfügbarkeit und den Datenschutz von Jitsi ist der jeweilige Betreiber der genutzten Instanz verantwortlich.

§ 9 Haftungsausschluss

Der Betreiber haftet nicht für:

• Inhalte, die von Teilnehmenden in Sitzungen geäußert werden,
• Schäden, die durch die Teilnahme an oder das Ausbleiben von Sitzungen entstehen,
• die Richtigkeit oder Eignung von Ratschlägen anderer Teilnehmender,
• technische Störungen, Datenverluste oder Verbindungsabbrüche,
• Handlungen Dritter, insbesondere Verstöße gegen die Vertraulichkeit durch andere Teilnehmende.

Die Haftung des Betreibers ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit gesetzlich zulässig.

§ 10 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 11 Änderungen der Nutzungsbedingungen

Der Betreiber behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden auf der Webseite bekannt gegeben. Die weitere Nutzung der Plattform nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

§ 12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, Hoyerswerda.

§ 13 Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder zur Meldung von Verstößen wenden Sie sich bitte an:
kontakt@ankerpunkt24.de